Imprescindible dar seguimiento a NOM-035

La NOM-035 es una normativa que entró en vigor en 2019, con el propósito de implementar herramientas en las empresas para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, buscando mejorar el ambiente laboral y evitar que los trabajadores sufran trastornos producto del estrés laboral.

Es importante resaltar que la NOM- 035 pretende promover el sentido de identidad empresarial a través de un ambiente propicio para que florezca el compañerismo. De esta forma, los colaboradores pueden desempeñar sus labores en un entorno del que se sienten parte. Por estas razones, se centra en evaluar aspectos como los siguientes:

Seguimiento oportuno

Las políticas de prevención de riesgos establecen una declaración de valores y acuerdos que compromete a los patrones a prevenir atentados y cualquier tipo de violencia contra los trabajadores, con el compromiso de mejorar continuamente el entorno laboral, según las necesidades de la empresa.

La norma es aplicable a todas las organizaciones que cuenten con más de 15 trabajadores, sin embargo, entre más colaboradores haya en una empresa, mayores serán los requerimientos para la detección de factores de riesgo psicosocial.

Éstas son algunas de las medidas de prevención que podrían adoptarse para dar seguimiento a la NOM-035:

• Establecer acciones que amplifiquen el alcance de la normativa, tales como: apoyo social, capacitaciones y difusión de información.
• Contar con mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de inconformidades y observaciones de los trabajadores, como un área eficiente de recursos humanos e incluso un buzón de quejas.
• Realizar actividades que promuevan la convivencia e interacción entre áreas, como dinámicas grupales o reuniones de integración.
• Definir las tareas que corresponden a cada trabajador con exactitud para evitar la sobrecarga de trabajo y los malos entendidos.
• Promover un ambiente abierto a la comunicación asertiva y cortés para la resolución de conflictos evitables.
• Respetar los horarios laborales establecidos en la LFT para no sobrecargar a los trabajadores y permitirles equilibrar su vida personal y laboral.
• Los líderes podrían considerar estar abiertos al diálogo para atender las inquietudes que pudieran surgir.

Es preciso mencionar que la NOM-035 es adaptable al contexto de cualquier organización, siempre y cuando se cumplan los principios de respetar la integridad de los trabajadores y promover un entorno de trabajo seguro.

Si tu empresa requiere apoyo para cumplir oportunamente con los principios y disposiciones de esta normativa, puedes acercarte a TERGUM, donde contamos con un área especializada en la implementación de la NOM-035, que podrá brindarte una atención personalizada.

Conoce más de nuestra labor en el episodio “NOM-035: Avances a 4 años de su aplicación” de TERGUM El Podcast, donde el experto en gestión de capital humano, Jericó Jaramillo, explora a detalle esta normativa. ¡No te lo pierdas!

ENLACES DE INTERÉS:

• Consulta la Guía Informativa de la NOM- 035.
• Te recomendamos el artículo “Fortalece tu capital humano para atraer inversiones”.
• Visita el artículo “5 consejos para delegar tareas con eficacia”.
• Te invitamos a leer el artículo “¿Cómo identificar factores de riesgo psicosocial?”.