NOM-035 Avances a 4 años de su aplicación

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JERICÓ JARAMILLO: La NOM-035 llega ya muy tarde a México. En EE.UU. iniciaron más o menos como por los años 70, o sea, imagínate cuántos años de rezago tenemos versus con lo que estamos aplicando apenas en México.

En Europa tienen 30 años con una norma similar, que precisamente tiene que ver con el cuidado al colaborador y estar revisando constantemente estos factores de riesgo psicosocial, ¿no? Esa es la parte medular de la norma, ¿no?

Entonces, tomando en cuenta estos antecedentes, ahora tenemos que trabajar sobre estos cuestionarios que nos ayudan precisamente a medir con nuestros colaboradores cómo nos perciben.

Por lo regular, la norma tiene conceptos como el burnout, que son las cargas excesivas de trabajo, tiene estilos de liderazgo, ¿no?

Muchas veces nosotros cuestionamos la parte de la rotación en las organizaciones, pero también tiene que ver no solamente con factores como el salario, las prestaciones, o que no me sienta bien en un ambiente laboral que no es apto para mí. Muchas veces también tienen que ver los líderes con esta rotación y que las personas no trabajen con buen performance.

JERICÓ JARAMILLO: La NOM-035 tiene que aplicar para todo tipo de organización. Aquí no hay un diferenciador, no tiene nada que ver con el giro.

Sí, sabemos que los giros que tienen que ver con temas metalmecánicos, inyección de plásticos, automotriz, aeroespacial, todo lo que conlleva temas de industria pesada, tienen ciertas normativas que tienen que cumplir sí o sí en México.

Y por lo regular estas empresas tienen la parte de la norma 001, 003, la 020, la 021, que tienen que ver con temas de salud y cuidado a su plantilla. Pero la NOM-035, aunque no está ligada directamente a un tema de salud física momentánea, sí tiene el tinte de prever enfermedades que estén ligadas con el estrés, relacionado con eventos traumáticos severos que tuvo alguna persona dentro de la organización.

JERICÓ JARAMILLO: Las empresas invierten con base en los resultados, pero también, pues si eres un monstruo de empresa y tienes el respaldo económico, lo vas a hacer como estos grandes monstruos.

Las empresas pequeñas, que no tienen esta oportunidad, pueden empezar a trabajar en ciertas estrategias que a veces ni cuestan tanto, ¿no? por ejemplo, los flex day, que aminoran mucho el tema del burnout o el home office, que, para toda la gente joven, pues es una maravilla el poder tener este híbrido, porque “pues hoy no me quise vestir de etiqueta para ir a mi trabajo y voy a trabajar en pijama, desde mi casa”.

Entonces eso también como que hace una jornada laboral mucho más relajada y eso también aminora o disminuye los niveles de estrés y van inmersos en la NOM-035 y no te cuesta a ti dinero.

JERICÓ JARAMILLO: La NOM-035 habla del burnout, de las cargas excesivas de trabajo.

Los que son generación baby boomer, y así lo voy a decir porque así están catalogados, o las generaciones X como la mía, estamos acostumbrados a trabajar entre 8 hasta 12 horas de trabajo.

Luego estamos contestando a las 9, 10 de la noche, todavía llamadas de clientes, de clientes internos, de problemas que hay en la operación.

Pero las nuevas generaciones ya no están aceptando eso, porque para ellos eso genera estrés.

Y ellos vienen con la filosofía de equilibrio vida-trabajo, que también eso viene a lo mejor muy implícito, implícito, no explícito, implícito dentro de la NOM-035, porque también busca ese equilibrio, para poder reducir el tema del estrés, porque como ya lo mencionamos hace un momento, el estrés conlleva muchas enfermedades.